Строка выделена цветом Экспресс-доставка в день заказа включая воскресенье.
Доставка осуществляется 4 раза в день.
 
Заказы принимаются до 15:00ч
Ржев (ул. Разина, д. 7)

Главная / Условия программы лояльности

Условия программы лояльности RADUX.RU

Основные определения и термины.

1. Виртуальная бонусная карта – личный кабинет Участника в Приложении Bonus Money, который создается в соответствии с Правилами и предоставляет Участнику доступ к Бонусному счету, Поощрениям и другой информации о Программе.

2. Бонусная операция – совершенная Участником Операция по оплате товаров, являющаяся в соответствии с Правилами основанием для зачисления на Бонусный счет Участника соответствующего количества Баллов. Операция признается Бонусной операцией при выполнении условий, указанных в п. 4. Правил.

3. Бонусный балл (Балл) – условная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника и списываемая с Бонусного счета Участника в соответствии с Правилами, дающая Участнику право на получение Поощрения. Баллы используются только в учетных целях и ни в коем случае не являются и не могут являться средствами платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумаги.

4. Бонусный счет – учетная запись в базе данных, формируемая в целях отражения операций по начислению и списанию Баллов. Бонусный счет открывается на телефона Участника в день проведения платежной операции по первому заказу Клиента, либо при самостоятельной регистрации Клиента в Программе и не является банковским счетом.

5. Организатор программы лояльности (Организатор) «RADUX.RU».

6. Правила Программы (Правила) – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе.

7. Приложение Bonus Money (Приложение) – мобильное приложение «Bonus Money», которое можно скачать в Google Play или App Store.

8. Программа лояльности RADUX.RU (Программа) – маркетинговая накопительная программа, построенная, в том числе, на накоплении и использовании Баллов, и направленная на:

• формирование потребительской лояльности Участников к Организатору, их товарным знакам, торговым точкам, как собственным так и работающих по франшизе;
• повышение активности Участников в совершении покупок в сети розничных магазинов RADUX.RU;

Программа включает в себя совокупность мероприятий и Акций, в ходе которых Участник может накапливать и использовать Баллы за счет собственных покупок.

9. Промокод (QR-код) – код состоящий из букв и цифр либо в виде QR-кода и/или интернет ссылки, который используется в приложении Bonus Money для получения виртуальной бонусной карты Программы лояльности.

10. Магазин находящийся по адресу Тверская обл., г. Ржев, ул. Разина, д. 7

11. Уровень участия (Статус участника) – специальный статус участия в Программе, который присваивается в соответствии с настоящими Правилами и определяет набор и порядок получения Поощрения.

12. Участник Программы (Участник) – физическое лицо, которое зарегистрировалось в Программе в соответствии с настоящими Правилами и в порядке, предусмотренном Правилами, приняло на себя права и обязанности, предусмотренные Программой. 

1. Общие условия

1.1. Участником программы может стать любое физическое лицо, достигшее возраста  18 лет, являющееся гражданином РФ, зарегистрировавшееся в соответствии с настоящими Правилами.

1.2. Участник соглашается принять участие в Программе на условиях, установленных Правилами программы. Организатор оставляет за собой право изменять условия Программы в любое время с обязательным уведомлением Участников путем размещения информации на Сайте или PUSH-уведомлением за 10 дней до вступления таких изменений в силу.

1.3. Принимая участие в Программе, участник выражает согласие с Политикой конфиденциальности RADUX.RU.

2. Условия участия

2.1. Для регистрации в Программе необходимо выполнить следующие действия:
- скачать и установить на телефон приложение Bonus Money
- получить в приложении виртуальную бонусную карту RADUX.RU.

2.2. Всем розничным клиентам, вне зависимости от регистрации Клиента в программе, бонусные баллы за покупки начисляются автоматически по номеру телефона клиента, указанного при регистрации / оформлении заказа в магазине RADUX.RU. Для получения доступа к этим баллам необходимо стать Участником программы выполнив действия указанные в п. 2.1. и пройти регистрацию в приложении предоставив номер телефона. В случае совпадения номера телефона предоставленного Участником и номера телефона указанного при автоматическом начислении баллов, баллы начисленные автоматически будут добавлены на виртуальную карту Участника в приложении.

3. Уровни участия

3.1. Каждому Участнику присваивается Статус участия в программе, который определяется Правилами программы в зависимости общей стоимости покупок Участника в розничном магазине за период участия в Программе.

3.2. Всем новым Участникам присваивается начальный статус "Новичок" позволяющий накапливать в виде бонусных баллов 2% от стоимости покупок Участника. Впоследствии статус Участника может быть изменен в соответствии с таблицей:

Статус участника Условие получения статуса Уровень вознаграждения за покупки
Новичок Вступление в программу лояльности 2%
Автолюбитель Покупки на сумму более 5500 рублей 3%
Авто-профи Покупки на сумму более 25000 рублей 4%
Авто-фан Покупки на сумму более 75000 рублей 5%
Авто-гуру Покупки на сумму более 150000 рублей 6%

3.3. Правила присвоения Уровня участия определятся настоящими правилами и могут изменяться в одностороннем порядке

4. Бонусные баллы и их начисление

4.1. Бонусные баллы начисляются Организатором за совершение Участником следующих действий в рамках Программы:

4.1.1. При регистрации в Программе Участнику начисляется 200 приветственных баллов;

4.1.2. Бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям, либо приобретенного через интернет-магазин.

4.2.1. Организатор в любой момент действия Программы вправе проводить Акции в рамках Программы, за которые Участник может получить бонусные баллы. Правила участия в Акциях, правила получения Баллов размещаются в Приложении и на Сайте.

4.3. Приобретение Участником в розничном магазине RADUX.RU товаров. Количество Баллов за приобретение товаров начисляемых участнику определяется согласно Статуса участника. 

4.3.1. Для получения приветственных Баллов Участнику необходимо пройти регистрацию в приложении Bonus Money. Приветственные Баллы зачисляются на бонусный счет участника в момент завершения регистрации в Программе.

4.3.2. Зачисление Бонусных баллов за покупки производится автоматически не позднее 14 дней после совершения операции покупки в магазине. Автоматическое начисление бонусных баллов происходит на основании номера мобильного телефона указанного при совершении покупки в hjpybxyjv магазине. В случае если номер телефона Участника программы указанный в приложении Bonus Money и номер телефона указанный при совершении покупки не совпадают, бонусные баллы не будут зачислены на бонусный счет Участника

4.3.3. После регистрации и обработки заказа в розничном магазине на основе Участника формируется Бонусная операция по начислению Баллов.

4.3.4. Бонусные баллы начисляются за покупки товаров, за услуги доставки товаров Баллы не начисляются.

4.3.5. Бонусные баллы начисляются Участнику за его собственные покупки. Баллы за собственные покупки начисляются согласно статуса участника программы

4.3.6. Один Бонус эквивалентен одному рублю.

4.3.7. В случае полного или частичного возврата товара по чеку, по которому были начислены бонусные баллы, бонусные баллы списываются в пропорции соответствующей доли возвращённого товара.

4.4. Бонусные баллы аннулируются по прошествии одного года со дня их начисления. Баллы, начисляемые в рамках Акций, могут иметь иные сроки действия. Аннулированные баллы восстановлению не подлежат.

4.5. При наличии подозрений мошеннических действий Участника или при подозрении в злоупотреблении Правилами программы, Организаторы вправе аннулировать бонусные баллы Участника, а также заблокировать Аккаунт Участника (временно или полностью), изменить Уровень участия в программе или применить другие ограничения участия в Программе.

5. Использование баллов

5.1. Участникам предоставляется право обмена Баллов на скидку при покупке товаров в сети розничных магазинов RADUX.RU из расчета 1 Балл = 1 рубль.

5.2. Максимальный размер скидки, предоставленной за счет бонусных баллов - 20% от суммы чека. В случаях, когда скидка на товар уже предоставлена, % списываемых баллов может быть уменьшен.

5.3. Для использования баллов Участник должен предъявить QR-код из приложения Bonus Money кассиру или менеджеру магазина. Предъявить код для использования баллов и получения скидки можно как лично в офисе розничном магазине так и передать дистанционно всеми доступными способами связи - по телефону, SMS сообщением, через мессенджеры Skype или WhatsApp и любым другим способом обеспечивающим мгновенную передачу кода. 

6. Продолжительность Программы

6.1. Программа действует в течение неопределенного срока, начиная с даты указанной в настоящих Правилах.

6.2. Программа может быть приостановлена или в любое время. Уведомление о приостановлении или прекращении Программы размещается на Сайте не позднее, чем за месяц до даты планируемого приостановления/прекращения.

6.3. По факту прекращения Программы все Бонусные баллы, набранные Участниками Программы, могут быть аннулированы. Организатор и/или магазин не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен.

6.4. В случае выхода Участника из Программы и/или окончания Программы Организатор вправе использовать персональные данные Участника в целях Программы до полного исполнения обязанностей, возникших в связи с участием Участника в настоящей Программе.

7. Выход и исключение из Программы

7.1. Участник в любое время может выйти из Программы, путем отзыва согласия на обработку персональных данных, заполнив заявку, позвонив по телефону +7 (915) 702 32 32, или при личном визите в офис Организатора. 

7.2. Участник может быть исключен из Программы по инициативе Организатора, при нарушении или злоупотреблении Правилами Программы.

7.3. При выходе и исключении из Программы все Бонусные баллы аннулируются и не восстанавливаются в случае повторной регистрации в Программе.

8. Иные условия

8.1. Организатор оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время и исключительно по собственному усмотрению в Правила, включая изменения в перечень Бонусных Операций, и изменять количество баллов, которое списывается при получении Поощрений, перечень , Уровней и правил их присвоения и прочие правила программы. Информация об указанных изменениях публикуется на сайте Программы.

8.2. Участник самостоятельно уплачивает все налоги и сборы, связанные со своим участием в настоящей Программе, эти действия являются обязанностью Участника.

8.3. Никакое положение настоящих Правил не может рассматриваться как создание любых агентских отношений, партнерских отношений, отношений участников совместного предприятия, отношений работодателя и сотрудника или отношений правообладателя и получателя права между Организатором и любым Участником или другим лицом.


Простыми словами, мы возвращаем вам от 2% до 6% от суммы ваших покупок в нашем розничном магазине.
Мы понимаем, что кому-то этого может показаться мало, и Вы хотели бы получать скидку и в интернет-магазине "RADUX.RU", но мы бы хотели напомнить, что в нашем интернет-магазине низкая торговая наценка, это отражено в наших ценах, которые на порядок ниже конкурентов.
И при этом у нас строгий отбор поставщиков и контроль качества продаваемого товара, чтобы к вам не попал контрафактный товар, которым сейчас переполнен рынок автозапчастей.
Мы ставим для себя задачу – стать вашим основным партнером в вопросе покупки запчастей для своего автомобиля. И мы знаем, что сможем предложить качественный сервис, точность и оперативность в работе.